Privacy Policy

Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada ao visitar ou fazer compras em https://www.artshopquadros.com.br.

A INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.

Adicionalmente, enquanto navega pelo Site, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e a informação sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.

Recolhemos Informação do Dispositivo usando as tecnologias seguintes:

  • Cookies são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anónimo único.

  • Log files registram ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.

  • Pixels  são partes do código JavaScript instalados em nossas aplicações, websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, e utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo.

  • Ferramentas de analytics para entendermos como os clientes usam o site da Art Shop Quadros.


Além disso, quando realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do Site, recolhemos suas informações, tais como: 

  • Nome
  • Data de nascimento
  • CPF
  • Endereço de expedição e faturamento.
  • Informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito) por meios de cartão de crédito, débito, boleto ou através do pagseguro.
  • Email e telefone

Isto chama-se Informação da Encomenda.

Por Informação Pessoal, nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informação do Dispositivo e Informação da Encomenda.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Geralmente, usamos a Informação da Encomenda recolhida para cumprir qualquer encomenda realizada através do Site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, tratar da expedição e fornecer-lhe as faturas e/ou confirmações da encomenda).

Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:

  • Realizar o nosso atendimento consigo para prestar informações e suprir dúvidas.
  • Analisar as nossas encomendas em busca de potenciais riscos ou fraudes.
  • Para fins de rastreio, logística e intermediações de pagamentos. (Incluindo o Pagseguro)
  • Quando alinhadas com as preferências que partilhou conosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.

Usamos a Informação de Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a eliminar potenciais riscos e fraudes (especialmente, o seu endereço de IP) e, mais frequentemente, para melhorar e otimizar o nosso Site.

PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Partilhamos a sua Informação Pessoal com entidades terceiras que nos ajudam a usar a sua Informação Pessoal, tal como descrito acima.

Também usamos a Google Analytics para nos ajudar a perceber como os nossos clientes usam a Art Shop Quadros.

Como a Google usa a sua Informação Pessoal.

Finalmente, também podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais relativos a informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Usamos a sua Informação Pessoal para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing tais como informativos, ofertas e lançamentos, nos quais acreditamos que possam ser do seu interesse.

Através das plataformas:

  • Facebook
  • Google
  • E-mail Marketing (Podendo cancelar a assinatura em nosso e-mail marketing a qualquer momento.)

OS SEUS DIREITOS

A  Art Shop Quadros assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais.
  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir seus dados pessoais.
  • Limitar seus dados pessoais.
  • Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais.
  • Eliminar seus dados pessoais.
  • Revogar seu consentimento.
  • Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento.


RETENÇÃO DE DADOS

Quando realizar uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda em nossos registros, a não ser que nos peça para eliminar a informação.

MENORES

Este Site não se destina a menores de 18 anos.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente de forma a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Caso tenha mais questões e/ou precise de mais informação, não hesite em nos contatar  através do email:  vendasartshopx@gmail.com.